"Som Jessica z Microsoftu a volám Vám kvôli problému s Vašim počítačom" začínajú telefonáty, v ktorých Vám dobrí ľudia z tejto nadnárodnej spoločnosti chcú pomôcť s útokmi hackerov, ktorých obeťou ste sa mali stať. V skutočnosti sú hackermi oni sami a snažia sa vás primäť nainštalovať špiónsky software na váš počítač, vylákať e-mailové adresy, sériiové čísla produktov, čísla účtov, skrátka hocičo čo sa dá na trhu predať. Predtým než hovor zavesíte, si nezabudnite opísať volajúce číslo, ktoré môžete nahlásiť na webovej stránke Microsoftu tu...