Jeho článok z decembra 2024 odhaľuje fungovanie firiem, ktoré ponúkajú prácu nazvanú „moderátor četov“ pre rôzne online zoznamky. Pracovná ponuka sľubuje slušný príjem a možnosť pracovať z domu, ale zamestnanci dostávajú len niekoľko centov za každú správu, zatiaľ čo zákazníci platia vysoké sumy v domnienke, že komunikujú so skutočnými osobami. V skutočnosti ide o falošné profily vytvorené len na generovanie príjmov pre prevádzkovateľa zoznamky.

Richard spracoval príbeh ženy menom Martina, ktorá reagovala na inzerát a očakávala jednoduchú prácu chatovania s ľuďmi o bežných témach. Po rýchlom prijatí a krátkom školení cez Skype sa však ukázalo, že podstata práce nebola len odpovedať na správy, ale udržiavať zákazníkov online čo najdlhšie a predstierať, že je osobou z falošného profilu. Často musela viesť konverzácie na erotické témy a manipulovať klientov, aby pokračovali v platenom čete.

Každá správa v priemere stojí zákazníka 1,2 eura, no zamestnanec dostane len šesť centov. Aby mohol človek dosiahnuť sľubovaný mesačný plat 1 200 eur, musel by denne poslať 666 správ s minimálnym počtom znakov, čo v praxi znamená pracovať 11 hodín denne bez prestávky. Navyše ide o externú zmluvu, čo znamená, že zamestnanec si musí sám platiť dane a odvody, čím sa jeho reálny zárobok ešte viac znižuje.

Zákazníci týchto zoznamiek často veria, že si píšu so skutočnými ľuďmi a budujú si s nimi vzťah, pričom niektorí za konverzácie minú posledné peniaze. Podmienky používania týchto stránok, ktoré sú často dostupné len v angličtine, však jasne uvádzajú, že ide o platenú službu s fiktívnymi profilmi, čo si však väčšina klientov nevšimne. Richardove vyšetrovanie odhalilo, že zoznamky ako FlirtMe využívajú automatizované správy na nalákanie používateľov do platených konverzácií, pričom akonáhle zákazník odpovie, komunikáciu preberá moderátor ako Martina.

Právna ochrana pracovníkov aj zákazníkov je minimálna. Zmluvy sú v angličtine, spadajú pod nemeckú legislatívu a akékoľvek právne spory sa riešia vo Švajčiarsku. Zamestnanci často ani nevedia, že podpisom zmluvy súhlasia s pokutou vo výške 5 000 eur za porušenie podmienok dôvernosti. Martina napríklad priznala, že si zmluvu dôkladne neprečítala, pretože angličtinu dobre neovláda...

Toľko k obsahu článku, ktorý je dôkazom toho, že novinárska práca má zmysel ak odhaľuje nekalé praktiky a chráni bežných ľudí pred podvodmi. Autor ukázal odvahu a investigatívnu zručnosť, ktoré by mohli byť základom pre mnoho ďalších dôležitých tém. Práve takéto - a len takéto - písanie má skutočný spoločenský význam.

Richard už od roku 2017 prevádzkuje svoj miestny web Som Novozámčan, ktorému by sme postupne radi odovzdali štafetu, ale tam zatiaľ chýba poctivé odhaľovanie systémových problémov, ktoré ovplyvňujú životy ľudí. Richard zožal aj hlasnú kritiku zo strany šurianskych aktivistov za spôsob ako prezentuje tému baterkárne. Veríme, že aj pri miestnych témach bude pokračovať spôsobom naznačeným v článku vyššie, ktorý by mohol byť začiatkom jeho novinárskej cesty k skutočnej nezávislosti. Ukázal, že na to má. Teraz zostáva len otázka, či sa aj odváži.

Samozrejme, nezávislá novinárčina je pre mladého človeka, ktorý si potrebuje vybudovať existenčné zázemie, často hlavolam bez dobrého riešenia...

Téme sme sa v minulosti venovali:

2018-12-14   Kyberšikana? Zastupiteľstvo mlčí. Miroslav Antoni nie...
2018-12-03   Fenomén Prutkay. Ako môže adolescent s kamerou pomôcť rozvoju mesta?